ہمارے شرائط پڑھیں
رہنمائی اور معاہدوں کو سمجھیں
شرائط و ضوابط
# JOBS IN SAUDI - شرائطِ استعمال، ضوابط اور گائیڈ لائنز (Terms of Use & Conditions)
### تعارف (Introduction)
یہ شرائطِ استعمال کا معاہدہ، پرائیویسی پالیسی، اور **JOBS IN SAUDI** پلیٹ فارم پر شائع ہونے والی تمام پالیسیاں **JOBS IN SAUDI** کے حقوق کے تحفظ کے لیے وضع کی گئی ہیں، جس کی نمائندگی اس کی مالک کمپنی (**تضامن بزنس سروسز - شركة تزامن لخدمات الأعمال**)، پلیٹ فارم آپریٹرز، اس کے سبسکرائبرز، اور سروس استعمال کرنے والے صارف یا کلائنٹ کرتے ہیں، خواہ وہ رجسٹرڈ ہوں یا غیر رجسٹرڈ۔ پلیٹ فارم پر شائع کردہ پرائیویسی پالیسی اور معلومات کی رازداری اس معاہدے کا ایک لازمی حصہ ہے اور اسے ایک ہی قانونی پیکیج کے طور پر مل کر پڑھا اور سمجھا جائے گا۔
> **تنبہیہ (Notice):** دونوں فریقین کے درمیان ملازمت کا معاہدہ طے کرنے کا کوئی بھی عمل مملکتِ سعودی عرب میں منظور شدہ دفاتر اور سرکاری حکام کے ذریعے ہی انجام دیا جانا چاہیے۔
>
تمام شقیں، شرائط، ضوابط اور قانونی تنازعات مملکتِ سعودی عرب میں نافذ العمل قوانین، قانون سازی اور ضوابط کے تابع ہیں۔ **JOBS IN SAUDI** پلیٹ فارم کے صارف ہونے کے ناطے، آپ جیسے ہی پلیٹ فارم کو استعمال کرتے ہیں، اس تک رسائی حاصل کرتے ہیں، یا اس پر رجسٹریشن کرتے ہیں، آپ اس معاہدے میں بیان کردہ تمام باتوں کے پابند ہونے کی موافقت کرتے ہیں۔ **JOBS IN SAUDI** کسی بھی وقت اس معاہدے میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے، اور ایسی ترمیمات ویب سائٹ پر یا کسی دوسرے ذریعے سے اعلان کے فوراً بعد تمام فریقین پر لازم ہوں گی۔
### دفعہ 1: تعریفات (Definitions)
1. **JOBS IN SAUDI پلیٹ فارم:** ایک الیکٹرانک پلیٹ فارم ہے جو انفرادی صارفین کو مملکتِ سعودی عرب میں افراد، کمپنیوں یا اداروں کے ساتھ ملازمت حاصل کرنے کے مقصد کے لیے اپنی مہارت، تجربات یا پیشوں کو پیش کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس کا ہیڈ کوارٹر ریاض میں واقع ہے، اور اس معاہدے میں اسے "تضامن بزنس سروسز" (JOBS IN SAUDI کی مالک کمپنی)، "JOBS IN SAUDI"، "ہم"، "ہمیں"، "ویب سائٹ"، "پلیٹ فارم"، یا "فریقِ اول" کے نام سے پکارا گیا ہے۔
2. **صارف (The User):** کوئی بھی فرد، استقدام (ریکروٹمنٹ) آفس، کمپنی، یا متعلقہ ادارہ جو JOBS IN SAUDI پلیٹ فارم پر اکاؤنٹ بناتا ہے یا بطور وزٹر آتا ہے، تاکہ رابطہ کاری، براؤزنگ، مواد کی اشاعت، یا الیکٹرانک پروفائل تخلیق کی جا سکے۔ اس معاہدے میں انہیں "ممبر"، "صارف"، "کلائنٹ"، "ممارس"، "سروس فراہم کنندہ"، یا "فریقِ ثانی" کہا گیا ہے۔
### دفعہ 2: استعمال کی شرائط (Terms of Use)
اس معاہدے میں فریقِ ثانی اور JOBS IN SAUDI پلیٹ فارم کی خدمات کے مستفید ہونے کے ناطے، آپ کو درج ذیل باتوں کی پابندی کرنی ہوگی:
1. پلیٹ فارم پر دستیاب درجہ بندیوں اور ملازمت کے عنوانات کے لیے غیر مناسب مواد یا عناصر کو اپ لوڈ یا مشتہر نہ کرنا، اور پوسٹ کرنے سے پہلے ممنوعہ اشتہاری شرائط کا جائزہ لینا۔
2. پلیٹ فارم کے قوانین، پالیسیوں اور ضوابط یا کسی تیسرے فریق سے متعلق حقوق کو ہیک یا بائی پاس نہ کرنا۔
3. JOBS IN SAUDI پلیٹ فارم سے اشتہارات کاپی کر کے انہیں دوسری ویب سائٹس پر دوبارہ شائع نہ کرنا۔
4. اشتہارات یا دیگر صارفین کے ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنے، ویب سائٹ کی پالیسیوں کی خلاف ورزی کرنے، یا پلیٹ فارم کے کلائنٹس سے متعلق معلومات کو کسی بھی شکل میں دوبارہ شائع کرنے یا فائدہ اٹھانے کے لیے کسی بھی غیر قانونی طریقے کا استعمال نہ کرنا۔
5. ہماری خدمات استعمال نہ کرنا اگر آپ اس معاہدے کو انجام دینے کے لیے قانونی طور پر اہل (اہلیتِ قانونی) نہیں ہیں۔
6. پیشکشوں اور معلومات میں ہیر پھیر نہ کرنا یا دوسرے صارفین کو نقصان نہ پہنچانا۔
7. اشتہار میں کوئی جھوٹا دعویٰ، بیان، یا ایسی الفاظ شامل نہ کرنا جو صارف کو براہِ راست یا بالواسطہ دھوکہ دینے یا گمراہ کرنے کا باعث بنیں، یا ہتکِ عزت کا سبب بنیں۔
8. ریاستی پالیسیوں، بین الاقوامی خودمختاریوں، معزز شخصیات، یا کسی بھی غیر قانونی گفتگو میں مداخلت نہ کرنا۔
9. ویب سائٹ کے دانشورانہ اثاثوں (Intellectual Property)، بشمول کاپی رائٹس، ٹریڈ مارکس، پیٹنٹس، اور ڈیٹا بیس کے حقوق کی خلاف ورزی نہ کرنا۔
10. اشتہار میں ایسا لوگو یا ٹریڈ مارک شامل نہ کرنا جس کے استعمال کا آپ کو قانونی حق حاصل نہ ہو، یا کوئی جعلی نشان شامل نہ کرنا۔
11. ایسی ملازمتوں، پیشوں یا لیبر کا اشتہار نہ دینا جو مملکتِ سعودی عرب میں نافذ العمل ضوابط کی خلاف ورزی کرتے ہوں۔
12. انسانی حقوق کے ضوابط کی خلاف ورزی نہ کرنا یا کسی بھی شکل میں انسانی اسمگلنگ (Human Trafficking) میں ملوث نہ ہونا، اور لیبر سروسز فراہم کرتے وقت اشتہاری کنٹرولز کی پابندی کرنا۔
13. وزارتِ انسانی وسائل و سماجی ترقی (MHRSD) اور سعودی عرب کی تمام متعلقہ سرکاری وزارتوں اور حکام کی طرف سے جاری کردہ کنٹرولز اور لائسنسوں کی تعمیل کرنا۔
14. ویب سائٹ کے صارفین کے ذاتی ڈیٹا یا الیکٹرانک مواصلات کو غیر مجاز مقاصد کے لیے جمع یا استعمال نہ کرنا، یا ڈیٹا کے مالک کی رضامندی کے بغیر اسے کسی دوسرے فریق پر ظاہر نہ کرنا۔
15. کوئی ایسا اقدام نہ کرنا جس سے پلیٹ فارم کے اندر یا سوشل میڈیا پر ویب سائٹ کی ساکھ کو نقصان پہنچے؛ خلاف ورزی کی صورت میں کمپنی آپ کو تمام نقصانات کا ذمہ دار ٹھہرانے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔
16. ویب سائٹ کے نمائندے یا ملازم کے طور پر روپ نہ دھارنا (Impersonate) جب تک کہ آپ کے پاس کمپنی کی طرف سے باضابطہ تحریری اجازت نہ ہو۔
17. کسی بھی غیر انسانی صارف (بوٹس/سافٹ ویئر) کی طرف سے اس سروس کا استعمال سخت ممنوع ہے، سوائے درج ذیل کمپنیوں کے بوٹس کے: **Google، Facebook، اور X Platform**۔
### دفعہ 3: ذمہ داری (Liability)
1. پلیٹ فارم ایک ایسی سروس فراہم کرتا ہے جو صارفین کو اپنی مہارت پیش کرنے اور آجروں کو لیبر سروسز تلاش کرنے کے قابل بناتی ہے۔ اگر کوئی فریق شرائط کی تعمیل کرنے میں ناکام رہتا ہے تو ہم کوئی ضمانت یا ذمہ داری قبول نہیں کرتے۔
2. گھریلو لیبر (Domestic Labor) کی خدمات کی فراہمی سختی سے صرف سرکاری طور پر لائسنس یافتہ استقدام دفاتر اور منظور شدہ کمپنیوں تک محدود ہے۔
3. **JOBS IN SAUDI** کسی بھی فریق کو پہنچنے والے نقصانات، خطرات یا نتائج کی ذمہ داری سے بری الذمہ ہے۔ متاثرہ فریق "ہم سے رابطہ کریں" کے لنک کے ذریعے واقعے کی اطلاع دے سکتے ہیں، اور پلیٹ فارم ذمہ داری قبول کیے بغیر مناسب کارروائی کرے گا۔
4. پلیٹ فارم استعمال کر کے، آپ سعودی عرب اور اپنے ملک کے تمام متعلقہ قوانین کی تعمیل کو یقینی بنانے کی مکمل ذمہ داری تسلیم کرتے ہیں اور پلیٹ فارم کو کسی بھی دعوے سے بری کرتے ہیں۔
5. آپ کا پلیٹ فارم استعمال کرنا اس بات کا اختیار دیتا ہے کہ پلیٹ فارم آپ کے درج کردہ ڈیٹا کو اپنے محفوظ سرورز پر اسٹور کرے اور ہمیں اس کا جائزہ لینے کا حق حاصل ہو۔
6. آپ شرائط کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے پلیٹ فارم کا نجی پیغامات (Private Messages) کی نگرانی کرنے کا حق تسلیم کرتے ہیں۔
7. ویب سائٹ انتظامیہ کے فیصلے اور سرکولر صارف پر لازم ہوں گے جیسے ہی وہ پیغامات، ایس ایم ایس یا ای میل کے ذریعے بھیجے جائیں گے۔
8. اگر آپ سعودی ضوابط یا پلیٹ فارم کی پالیسیوں کی خلاف ورزی کرتے ہیں، تو ہمیں آپ سے تمام نقصانات اور قانونی فیسوں کے معاوضے کا دعویٰ کرنے کا حق حاصل ہے۔
9. سی وی (CV) جمع کرانا اور اشتہارات پوسٹ کرنا سختی سے صرف متعلقہ شخص کی طرف سے ہونا چاہیے؛ کسی دوسرے کی معلومات کے بغیر یا اس کے علم کے ساتھ اس کی طرف سے کام کرنا ممنوع ہے۔
10. دوسروں کی طرف سے سی وی پیش کرنے کی اجازت صرف لائسنس یافتہ ریکروٹمنٹ دفاتر کو ہے، اور یہ صرف پلیٹ فارم پر مختص کردہ اکاؤنٹ کے ذریعے ہوگا۔
### دفعہ 4: ممبرشپ کی شرائط (Membership Terms)
ممبرشپ سے مراد وہ صارف نام ہے جو موبائل نمبر یا ای میل سے منسلک ہو، اور یہ درج ذیل شرائط کے تابع ہے:
1. رجسٹریشن کے دوران ایک مناسب اور شائستہ نام کا انتخاب کرنا۔
2. پلیٹ فارم پر ایک ہی صارف کے لیے ایک سے زیادہ اکاؤنٹ بنانے کی ممانعت۔
3. ایک شخص کے لیے متعدد ممبرشپ استعمال کرنے کی ممانعت۔
4. موبائل نمبر یا ای میل تبدیل ہونے یا گم ہونے کی صورت میں فوری طور پر اسے اپ ڈیٹ کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔
5. اگر صارف نام میں کوئی تجارتی نام یا ٹریڈ مارک شامل ہے، تو آپ کا اس کا قانونی مالک یا مجاز صارف ہونا ضروری ہے۔
6. ممبرشپ کو کسی دوسرے فریق کو بیچنا یا منتقل کرنا سخت ممنوع ہے؛ کسی بھی خلاف ورزی کا ذمہ دار اصل اکاؤنٹ ہولڈر ہی ہوگا۔
7. ممبر اپنے اکاؤنٹ کی معلومات (Credentials) کسی کے ساتھ شیئر نہ کرنے کا عہد کرتا ہے۔
8. پلیٹ فارم ڈیٹا کے تحفظ کے لیے ضروری اقدامات کرنے کا عہد کرتا ہے، البتہ انٹرنیٹ خفیہ معلومات کے لیے 100٪ محفوظ نہیں ہے۔
9. سروس آپ کو خدمات فراہم کرنے کے مقصد کے لیے آپ کے آلے کے ساتھ کچھ معلومات کا تبادلہ کرتی ہے۔
10. پلیٹ فارم سروس کو بہتر بنانے کے لیے گوگل اینالیٹکس (Google Analytics) جیسے ٹولز کا استعمال کرتا ہے۔
11. شکایت یا خلاف ورزی کی صورت میں پلیٹ فارم کا آپ کے اکاؤنٹ کو معطل کرنے کا حق تسلیم کرتے ہیں، اور آپ ان واقعات کو سوشل میڈیا پر شائع نہ کرنے کا عہد کرتے ہیں۔
### دفعہ 5: مواد شامل کرنے کی شرائط (Content Creation Terms)
1. آپ عہد کرتے ہیں کہ کسی بھی ممنوعہ پیشے یا غیر قانونی لیبر کا اشتہار نہیں دیں گے۔
2. آپ عہد کرتے ہیں کہ پلیٹ فارم پر کوئی ممنوعہ جوابات (Replies) شامل نہیں کریں گے۔
3. آپ عہد کرتے ہیں کہ کوئی ممنوعہ پیغامات نہیں بھیجیں گے۔
4. آپ اپنے اشتہار کی پیروی کرنے اور نجی پیغامات یا جوابات کے ذریعے صارفین کے سوالات کا جواب دینے کا عہد کرتے ہیں۔
5. آپ صارفین کو فون، واٹس ایپ، یا ای میل کے ذریعے رابطہ کرنے کی اجازت دیتے ہیں جو آپ نے فراہم کیے ہیں۔
6. آپ ڈپلیکیٹ (ایک جیسے دو بار) اشتہارات کی پالیسی پر عمل کرنے کا عہد کرتے ہیں۔
7. اشتہاری مواد کا پلیٹ فارم کے شعبے سے متعلق ہونا ضروری ہے (افراد کے لیے: نوکری تلاش کرنے کے لیے مہارت کا ڈسپلے؛ کمپنیوں کے لیے: دستیاب لیبر یا خدمات کا ڈسپلے)۔
8. افراد کو دوسرے افراد کی طرف سے اشتہارات پوسٹ کرنے کا کوئی حق نہیں ہے۔
9. کمپنیوں اور ریکروٹمنٹ دفاتر کو لیبر ایڈورٹائزنگ کنٹرولز کی پابندی کرنی ہوگی؛ اشتہارات میں انسانی وقار کو مجروح کرنے والے الفاظ (جیسے "برائے فروخت"، "خریداری کے لیے"، "کفالت کی منتقلی") ممنوع ہیں، ان کی جگہ "خدمات کی منتقلی" (نقل خدمات) استعمال کیا جائے گا۔ اسی طرح "خادمہ" جیسے الفاظ کی جگہ "ورکر/عاملہ" استعمال کیا جائے گا۔ ورکرز کی ذاتی تصاویر، اقامہ، یا پاسپورٹ شائع کرنا سخت ممنوع ہے۔
10. اشتہار کا مکمل تفصیلی اور صحیح کیٹیگری میں ہونا ضروری ہے۔
11. پلیٹ فارم کو بغیر وجہ بتائے کسی بھی مواد یا اشتہار کو حذف کرنے کا حق حاصل ہے۔
12. پلیٹ فارم سے کسی دوسرے کا اشتہار کاپی کرنا سخت ممنوع ہے۔
13. اگر آپ کا پیشہ یا سروس کسی مخصوص ریگولیٹری لائسنس کے تابع ہے، تو آپ کو لائسنس کا ڈیٹا اور رجسٹریشن اتھارٹی ظاہر کرنا ہوگی۔
14. اشتہار دہندہ اس بات کو یقینی بنانے کا عہد کرتا ہے کہ شامل کردہ تمام تصاویر درست ہیں۔
15. تصاویر اخلاقی طور پر مناسب ہونی چاہئیں اور وزارتِ محنت یا انسانی حقوق کے ضوابط کی خلاف ورزی نہ کرتی ہوں۔
16. آپ کو ممنوعہ لیبر یا خدمات کی فہرست میں شامل اشیاء کی تشہیر سے گریز کرنا ہوگا۔
17. اشتہار کو اپ ڈیٹ یا تبدیل کرنا اس معاہدے کی تمام شرائط کے تابع ہے۔
18. اشتہار کی تخلیق، اپ ڈیٹس اور تبدیلیاں صرف صارف کی ذمہ داری ہیں۔
19. اشتہار دہندگان کو پلیٹ فارم کی مقررہ مدت کے اندر اپنے اشتہارات کو اپ ڈیٹ کرنا ہوگا، ورنہ اشتہار خود بخود یا مینوئل طریقے سے چھپا یا حذف کر دیا جائے گا۔
20. اشتہار کا کمیشن ملک، اکاؤنٹ کی قسم اور ملازمت کی کیٹیگری کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔
21. پلیٹ فارم افراد یا کمپنیوں کے لیے اپنی خدمات شامل کرنے کے لیے محدود وقت کی مفت پیشکشیں فراہم کرتا ہے۔
22. مفت مدت ختم ہونے کے بعد، اشتہار کو بڑھانے یا شامل کرنے کے لیے کمیشن کی ضرورت ہوگی، اور ادائیگی نہ کرنے کی صورت میں اشتہار چھپا دیا جائے گا۔
### دفعہ 6: لیبر سروسز کی تشہیر کے ضوابط (Labor Advertising Controls)
1. لیبر سروسز کا اشتہار دینے کے لیے، آپ کا اس سرگرمی کا درست لائسنس رکھنے والا ریکروٹمنٹ آفس یا متعلقہ کمپنی ہونا ضروری ہے۔
2. ورکر کا اسپانسر (کفیل) اپنے ماتحت ورکرز کے لیے سروس ٹرانسفر کا اشتہار پوسٹ کرنے کا اہل نہیں ہے؛ یہ پیشکش خود ورکر کی طرف سے ہونی چاہیے۔
3. اشتہارات میں انسانی وقار کو مجروح کرنے والے الفاظ (جیسے "برائے فروخت"، "خریداری کے لیے"، "کفالت کی منتقلی") ممنوع ہیں، ان کی جگہ "خدمات کی منتقلی" استعمال کیا جائے گا۔
4. "خادمہ" یا "شغالة" جیسے الفاظ ممنوع ہیں اور ان کی جگہ "عامل یا عاملہ" (ورکر) استعمال کیا جائے گا۔
5. ورکرز کی ذاتی تصاویر، شناختی کارڈ، اقامہ، پاسپورٹ یا کوئی بھی ذاتی ڈیٹا شائع کرنا سخت ممنوع ہے۔
6. اشتہارات میں یہ ظاہر نہیں ہونا چاہیے کہ اشتہار دہندہ خدمات کی منتقلی کے لیے کسی بھی صورت میں مالی رقوم وصول کرتا ہے۔
7. خدمات منتقل کرنے سے پہلے ورکر کی رضامندی حاصل کرنا ضروری ہے۔
8. گھریلو لیبر کی خدمات سختی سے صرف سعودی عرب میں متعلقہ حکام سے منظور شدہ اور لائسنس یافتہ دفاتر تک محدود ہیں۔
### دفعہ 7: ممنوعہ پیشکشیں اور اشتہارات (Prohibited Ads)
پلیٹ فارم خاص طور پر ہیومن ریسورسز کے اشتہارات اور افراد کو اپنی مہارت پیش کرنے کے لیے مختص ہے؛ خرید و فروخت کے تجارتی اشتہارات ممنوع ہیں۔ دائرہ کار سے باہر پوسٹ کرنے والے صارفین کو بغیر پیشگی اطلاع کے مستقل طور پر بلاک کر دیا جائے گا۔ ممنوعہ مثالوں میں شامل ہیں:
1. وہ تمام اشتہارات جو پلیٹ فارم کی سرگرمی سے مطابقت نہیں رکھتے۔
2. انتظامیہ کے ساتھ مسائل پر بات چیت کرنے یا تجاویز دینے کے لیے پوسٹ کرنا (اس کے بجائے "ہم سے رابطہ کریں" استعمال کریں)۔
3. نامکمل اشتہاری تفصیلات۔
4. خراب معیار کی پوسٹنگز یا دلچسپی رکھنے والے ممبران کے ساتھ ناقص رابطہ کاری۔
5. کسی دوسرے بلاک شدہ اکاؤنٹ کے ہوتے ہوئے پوسٹنگ کرنا۔
6. کوئی بھی ایسا مواد جس میں کسی بھی شکل میں نسلی یا متعصبانہ ریمارکس شامل ہوں۔
7. کوئی بھی اشتہار جس میں جان بوجھ کر یا نادانستہ طور پر غلط معلومات شامل ہوں۔
8. ہتکِ عزت یا تشہیرِ بد کے مقصد سے کی جانے والی پوسٹنگز۔
9. ایسی پوسٹنگز جہاں مواد عنوان (Title) سے مطابقت نہ رکھتا ہو۔
10. کسی دوسرے اشتہار دہندہ کی پوسٹ کاپی کرنا۔
11. عطیات کی درخواستیں یا قانونی فریم ورک سے باہر خیراتی اشتہارات۔
12. بھیک مانگنا یا پلیٹ فارم پر بھکاریوں کی مدد کرنا (ایسے اکاؤنٹ بلاک کر دیے جائیں گے)۔
13. غیر قانونی طریقے سے اثر و رسوخ یا مدد کی درخواست کرنا۔
14. جوابات (Replies) کے سیکشن کے اندر اشتہار دینا۔
15. ایسا مواد، الفاظ یا تصاویر جو عوامی شائستگی، اسلامی تعلیمات، یا عرب/سعودی معاشرتی اقدار کی خلاف ورزی کرتی ہوں۔
16. مقررہ فیلڈز کے باہر رابطہ نمبر یا ای میل شامل کرنا۔
### دفعہ 8: ممنوعہ جوابات (Prohibited Replies)
1. جوابات کے اندر اشتہار دینا۔
2. گالی گلوچ، لعن طعن، یا توہین آمیز الفاظ کا استعمال، خواہ وہ جائز ہو یا نہ ہو۔
3. سنجیدگی کا فقدان یا اشتہار کا مذاق اڑانا۔
4. لطیفے یا غیر متعلقہ خبریں شامل کرنے کے لیے تبصرہ کرنا۔
### دفعہ 9: ممنوعہ نجی پیغامات (Prohibited Private Messages)
1. نجی پیغامات کے ذریعے اشتہار بازی کرنا۔
2. گالی گلوچ، توہین یا گستاخی، خواہ کوئی وجہ ہو یا نہ ہو۔
### دفعہ 10: سبسکرپشن سسٹم (Subscription System)
JOBS IN SAUDI سالانہ اور ماہانہ سبسکرپشن سسٹم فراہم کرتا ہے۔ سبسکرپشنز وقت کی مدت ختم ہونے یا استعمال کا کوٹہ (جیسے سی وی دیکھنے کی حد) ختم ہونے پر، جو بھی پہلے ہو، ختم ہو سکتی ہیں۔
* **کمپنیوں کے لیے:** فیسیں پیشگی ادا کرنی ہوں گی۔ ریفنڈ (رقم واپسی) کی درخواستیں ادائیگی کے 3 دن کے اندر جمع کرانی ہوں گی، بشرطیکہ سبسکرپشن کا کوئی حصہ استعمال نہ ہوا ہو۔ پالیسی خلاف ورزی پر اکاؤنٹ معطل ہونے کی صورت میں کوئی ریفنڈ نہیں دیا جائے گا۔
* **افراد کے لیے:** سی وی شائع کرنے یا ملازمت کی درخواست کے اشتہارات کی فیس پیشگی ادا کرنی ہوگی۔ رقم کی واپسی کی درخواست 3 دن کے اندر ہونی چاہیے، بشرطیکہ اشتہار پلیٹ فارم پر شائع نہ ہوا ہو، خواہ وہ بہت کم وقت کے لیے ہی کیوں نہ ہو۔
### دفعہ 11: ادائیگی اور لین دین کا طریقہ کار (Payments)
* **افراد کے لیے:** ادائیگیاں سعودی عرب میں منظور شدہ الیکٹرانک ادائیگی کے پلیٹ فارمز یا ہر ملک میں منظور شدہ آفیشل پلیٹ فارمز کے ذریعے کی جاتی ہیں۔
* **کمپنیوں کے لیے:** ادائیگیاں الیکٹرانک پلیٹ فارمز، کمپنی کے نام تصدیق شدہ چیک، یا براہِ راست بینک ٹرانسفر کے ذریعے کی جاتی ہیں۔
*JOBS IN SAUDI صارفین کے درمیان لین دین کا فریق نہیں ہے اور دھوکہ دہی کی ذمہ داری سے بری ہے۔ صارفین کو دھوکہ دہی پر مبنی اکاؤنٹس کی رپورٹ کرنی چاہیے اور سوشل میڈیا پر ان واقعات کو شائع کیے بغیر سرکاری حکام کے پاس شکایت درج کرانی چاہیے۔*
### دفعہ 12: سیکیورٹی پالیسی (Security Policy)
پلیٹ فارم سعودی قوانین کے مطابق دھوکہ دہی، جعل سازی اور غلط بیانی کے خلاف کام کرتا ہے۔ ہم صارفین کے درمیان تنازعات کا فریق نہیں ہیں، لیکن ہم خلاف ورزی کرنے والوں کے خلاف عدالتی کارروائی سمیت قانونی چارہ جوئی کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
1. سائبر کرائم اور فراڈ: متاثرین کو متعلقہ سیکیورٹی حکام کو مطلع کرنا چاہیے اور "ہم سے رابطہ کریں" کے ذریعے رپورٹ کرنی چاہیے۔ پلیٹ فارم آفیشل درخواست پر سرکاری حکام کو ڈیٹا فراہم کرے گا۔
2. ملکی خودمختاری کے خلاف خلاف ورزیاں: اشتہار حذف کر دیا جائے گا، اکاؤنٹ معطل ہوگا، اور متعلقہ حکام کو مطلع کیا جائے گا۔
3. انسانی وقار کی خلاف ورزی: پوسٹنگ کو محفوظ (Archive) کر کے حذف کر دیا جائے گا، اور صارف کو بلاک اور رپورٹ کیا جائے گا۔
4. غیر مجاز ڈیٹا ہارویسٹنگ (اسکریپنگ): پلیٹ فارم کا ڈیٹا نکالنے یا اشتہارات کاپی کرنے کے لیے ہیکنگ یا اسکریپرز کا استعمال اینٹی سائبر کرائم لاء کے تحت ایک سائبر جرم ہے، اور کمپنی خلاف ورزی کرنے والوں کے خلاف قانونی کارروائی کرے گی۔
### دفعہ 13: پیشہ ورانہ لائسنس اور دستاویزات کی صحت (Licenses Veracity)
1. گھریلو لیبر کا اشتہار دینا اور دوسروں کی طرف سے سی وی جمع کرانا سختی سے صرف سعودی عرب میں وزارتِ انسانی وسائل کی طرف سے آفیشل لائسنس یافتہ دفاتر تک محدود ہے۔
2. صارف پلیٹ فارم پر اپ لوڈ کی جانے والی تمام لائسنسوں، اجازت ناموں اور شناختی دستاویزات کی صحت، درستگی اور قانونی حیثیت کی تنہا قانونی اور مجرمانہ ذمہ داری قبول کرتا ہے۔
3. تمام فریقین تسلیم کرتے ہیں کہ JOBS IN SAUDI اور اس کی مالک کمپنی ایک تفتیشی یا آڈیٹنگ باڈی کے طور پر کام نہیں کرتی اور اپ لوڈ کردہ لائسنسوں کا باقاعدہ جائزہ لینے کی پابند نہیں ہے۔
4. کسی بھی دستاویز کی جعل سازی یا میعاد ختم ہونے کی صورت میں، پلیٹ فارم کو بغیر کسی ذمہ داری کے اکاؤنٹ بلاک کرنے اور اشتہارات حذف کرنے کا حق حاصل ہے، اور وہ سیکیورٹی حکام کو معلومات فراہم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
### دفعہ 14: قوتِ قاہرہ اور ہنگامی حالات (Force Majeure)
1. **JOBS IN SAUDI** اور اس کی مالک کمپنی قوتِ قاہرہ (Force Majeure) یا ایسے ہنگامی حالات کے نتیجے میں پیدا ہونے والی خدمات میں تاخیر، بندش، یا ڈیٹا کے ضائع ہونے کی قانونی اور معاہداتی ذمہ داری سے بری الذمہ ہیں جو اس کے معقول کنٹرول سے باہر ہوں۔
2. قوتِ قاہرہ میں شامل ہیں، لیکن یہ ان تک محدود نہیں ہے: قدرتی آفات، وبائی امراض، جنگیں، دہشت گردانہ کارروائیاں، بڑے سائبر حملے (جیسے DDoS حملے)، عالمی سافٹ ویئر اور تکنیکی خرابیاں، عام بجلی کی بندش، انٹرنیٹ نیٹ ورک میں خلل، یا پلیٹ فارم کے آپریشنز کو محدود کرنے والے ہنگامی سرکاری ضوابط۔
### دفعہ 15: کل قانونی مالیاتی ذمہ داری کی حد (Limitation of Liability)
1. مملکتِ سعودی عرب میں نافذ العمل قوانین کے تحت جائز حد تک، پلیٹ فارم کے استعمال یا استعمال کرنے میں ناکامی کے نتیجے میں ہونے والے کسی بھی براہِ راست یا بالواسطہ نقصانات کے لیے صارف کے مقابلے میں پلیٹ فارم اور کمپنی کی کل معاہداتی یا سول ذمہ داری سختی سے محدود ہے۔
2. یہ مالیاتی حد درج ذیل سے زیادہ نہیں ہوگی:
* **یا تو:** تنازعے سے پہلے کے تین (3) مہینوں کے دوران سبسکرپشنز یا کمیشن کے لیے صارف کی طرف سے ادا کی گئی کل اصل فیس۔
* **یا:** ایک مقررہ یکمشت رقم جو زیادہ سے زیادہ **(500 SAR)** ہوگی، جو بھی کم ہو۔
3. پلیٹ فارم کسی بھی صورت میں صارف کو ضائع شدہ منافع، ملازمت کے مواقع کا نقصان، یا معنوی نقصانات کا معاوضہ دینے کا ذمہ دار نہیں ہوگا۔
### دفعہ 16: صارف کے اپ لوڈ کردہ مواد کے حقوق اور لائسنسنگ (Content Ownership)
1. صارف اس مواد، معلومات اور لوگو کے دانشورانہ اثاثوں اور کاپی رائٹس کو برقرار رکھتا ہے جو وہ پلیٹ فارم پر اپ لوڈ کرتا ہے (جیسے سی وی کا ڈیٹا اور جاب ایڈز)۔
2. پلیٹ فارم پر مواد شائع یا اپ لوڈ کر کے، صارف کمپنی کو سروسز فراہم کرنے اور پلیٹ فارم کو تیار کرنے کے لیے اس مواد کی ہوسٹنگ، اسٹور، ری پروڈیوس، ترمیم، نمائش اور تقسیم کرنے کا ایک مفت، مستقل، ناقابلِ تنسیخ، اور عالمی لائسنس دیتا ہے، جس پر صارف مالی معاوضے کا دعویٰ کرنے کا کوئی حق نہیں رکھتا۔
### دفعہ 17: بیرونی لنکس اور ہائپر لنکس کی ذمہ داری (External Links)
1. پلیٹ فارم یا صارف کے اشتہارات میں ایسے لنکس شامل ہو سکتے ہیں جو صارفین کو بیرونی ویب سائٹس یا ایپلی کیشنز پر لے جائیں جو تیسرے فریق کی ملکیت ہوں۔
2. **JOBS IN SAUDI** ان بیرونی لنکس اور ویب سائٹس کے مواد، سیکیورٹی، یا پرائیویسی پالیسیوں کی مطلق ذمہ داری سے بری الذمہ ہے۔
3. صارف تسلیم کرتا ہے کہ کسی بھی بیرونی لنک پر کلک کرنا مکمل طور پر اس کے اپنے خطرے (Risk) پر ہے، اور پلیٹ فارم وائرس یا مالویئر سے ہونے والے کسی بھی نقصان کی ذمہ داری قبول نہیں کرتا۔
### دفعہ 18: معاہدے میں ترمیم اور مسلسل استعمال کے ذریعے خودکار قبولیت (Amendments)
1. **JOBS IN SAUDI** کسی بھی وقت اس معاہدے کی شقوں میں ترمیم، اپ ڈیٹ یا تبدیلی کرنے کا مطلق حق محفوظ رکھتا ہے۔
2. پلیٹ فارم ویب سائٹ پر اپ ڈیٹ شدہ ورژن شائع کرنے کا عہد کرتا ہے جس پر آخری اپ ڈیٹ کی تاریخ درج ہوگی، اور ترمیمات اشاعت کے فوراً بعد مؤثر ہوں گی۔
3. اپ ڈیٹس کی اشاعت کے بعد صارف کا پلیٹ فارم تک مسلسل رسائی حاصل کرنا، اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنا، یا خدمات کا استعمال کرنا ان تمام ترمیم شدہ شرائط کی واضح رضامندی، حتمی قانونی قبولیت، اور پابندی کا عہد تصور کیا جائے گا۔
آپ جس ملک سے بھی ہماری خدمات تک رسائی حاصل کرتے ہیں، یہ شرائط مملکتِ سعودی عرب کے قوانین کے تابع ہیں اور کسی بھی تنازعے کو حل کرنے کے لیے سعودی عرب کی عدالتوں کے دائرہ اختیار کے تابع ہیں۔
*نوٹ: زبانوں کے ترجمے میں کسی بھی قسم کے تضاد کی صورت میں اس معاہدے کا عربی ورژن ہی معتبر مانا جائے گا۔*