
Hossam Sayed Mohamed
هندسة - إدارة - تقنية وتصميم
مهندس كمبيوتر - فني شبكات و اتصالات
32 سنةالرقم التسلسلي : #4447
السيرة الذاتية
driven IT Help Desk Specialist with over 7 years of experience delivering exceptional technical support across Windows, macOS, and Linux environments. Proven expertise in troubleshooting complex hardware, software, and network issues using industry-leading tools such as ServiceNow, TeamViewer, and Active Directory. Adept at optimizing system performance, managing user accounts, and implementing ITIL-aligned processes that improve incident resolution times by up to 30%. Strong communicator with a customer-focused mindset, skilled in collaborating with cross-functional teams to ensure cybersecurity compliance and maintain 99% uptime for critical business systems. Committed to continuous learning and delivering efficient, scalable IT solutions in fast-paced environments.تاريخ الميلاد
1992-08-27
الجنس
ذكر
الجنسية
مصري
الحالة الاجتماعية
غير متزوج
الديانة
مسلم
الموقع الحالي
خارج السعودية
سنوات الخبرة
6-10 سنوات
التعليقات
لا يوجد تعليقات حتى الآن