Hossam Sayed Mohamed
هندسة - إدارة - تقنية وتصميم
مهندس كمبيوتر - فني شبكات و اتصالات
32 سنة

الرقم التسلسلي : #4447

السيرة الذاتية
driven IT Help Desk Specialist with over 7 years of experience delivering exceptional technical support across Windows, macOS, and Linux environments. Proven expertise in troubleshooting complex hardware, software, and network issues using industry-leading tools such as ServiceNow, TeamViewer, and Active Directory. Adept at optimizing system performance, managing user accounts, and implementing ITIL-aligned processes that improve incident resolution times by up to 30%. Strong communicator with a customer-focused mindset, skilled in collaborating with cross-functional teams to ensure cybersecurity compliance and maintain 99% uptime for critical business systems. Committed to continuous learning and delivering efficient, scalable IT solutions in fast-paced environments.
تاريخ الميلاد

1992-08-27

الجنس

ذكر

الجنسية

مصري

الحالة الاجتماعية

غير متزوج

الديانة

مسلم

الموقع الحالي

خارج السعودية

سنوات الخبرة

6-10 سنوات

نماذج من الأعمال الإبداعية والتصميمية
التعليقات

لا يوجد تعليقات حتى الآن