#A17242
التاريخ: 2025-12-27
Ahmed Rashad Shalaby Elnagar
#5955 27 سنةالتصنيفات والوظائف
التصنيفات
الوظائف
السيرة الذاتية
خريج نظم المعلومات الإدارية، أمتلك خلفية قوية في مجالات الإدارة وخدمة العملاء والسياحة، مع قدرة على التعامل الاحترافي مع العملاء وحل المشكلات وتحقيق رضاهم. لدي خبرة في تنظيم العمل، التنسيق بين الأقسام، وإدارة الوقت بكفاءة، بالإضافة إلى مهارات تواصل قوية والعمل تحت ضغط. أسعى دائمًا لتطوير مهاراتي المهنية، واكتساب خبرات جديدة تساعدني على تقديم قيمة حقيقية للمؤسسة التي أعمل بها وتحقيق أهدافها. أخصائي دعم فني ذو خبرة واسعة في مجال الاتصالات وخدمة العملاء وأنظمة الحجز، اتميز بالتركيز على تحقيق النتائج، واتمتع بخبرة قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإعداد التقارير باستخدام برنامج Excel. لديه قدرة مثبتة على التعامل مع حجم كبير من المكالمات، وحل المشكلات التقنية بكفاءة، والحفاظ على رضا العملاء التام.تاريخ الميلاد
1998-09-02
الجنس
ذكر
الجنسية
مصري
الحالة الاجتماعية
غير متزوج
الديانة
مسلم
الموقع الحالي
خارج السعودية
المستوى الوظيفي الحالي
موظف
الراتب
2000 - 4000 ريال
سنوات الخبرة
3-5 سنوات من الخبرة
المهارات والأدوات والتقنيات ومجالات الخبرة
ممثل الدعم الفني / خدمة العملاء
مهارة
اهتمام
1-2 سنوات من الخبرة
حجوزات الفنادق ورحلات العمرة
مهارة
اهتمام
1-2 سنوات من الخبرة
المبيعات
مهارة
اهتمام
3-5 سنوات من الخبرة
الشهادات الجامعية
بكالوريوس
نظم المعلومات / الإسكندرية
2022
التدريب والدورات
ICDL
الإسكندرية
2021
